Профил на компанията Permaglaze

Westend61 / Гети изображения

Светът на пречистването на вани е доминиран от две национални франчайзинг компании: Miracle Method, от Colorado Springs, Colorado и Permaglaze, от Tucson, Arizona. Основната ценност да отидете с един от тези национални франчайзи е, че получавате известна степен на предсказуемост и последователност. Това е причината, поради която хората избират нещо като, например, Pella Windows или Andersen Windows спрямо местните независими прозорци. Има схващането, че Пела или Андерсен могат да доставят по-добър продукт от независим.

Дали това е вярно или не, зависи от франчайзинга и от качеството на независимите.

Продажба на франчайзополучателите

Разговаряхме с Дейл Йънг, основател на иконоборците и настоящ президент на Permaglaze, за способността на Permaglaze да задоволи все по-нарастващия глад от собствениците на жилища за евтини и бързи начини за пречистване на ваните, мивките, гишетата и други (от удобство тази статия се отнася до до безброй услуги за възстановяване на повърхности като „пречистване на вана“).

Едно нещо, за което Пермаглазе се стреми, е историята. Основана през 1978 г., Permaglaze има над 30-годишен опит в бизнеса с пречистване на вани, така че те знаят нещо или две за това. Дейл Йънг беше вътрешен представител, запознат с реалния процес на довършителни работи, преди да стане корпоративен. Бързо разбра, че е по-добре да продава франчайзи, а не да продава пречистване на ниво дребно.

Йънг изчислява, че за около 30 000 долара човек може да купи в франчайз на Permaglaze.

Различен от Чудодейния метод

Дейл Йънг споменава, че една разлика в разликата между Miracle Method и Permaglaze е, че Miracle Method се връща на работното място няколко дни по-късно, за да скрие несъвършенствата.

Според г-н Йънг, Permaglaze го прави „правилно първия път“, което означава, че целият процес на Permaglaze се случва за един ден. Има две предимства за това: от гледна точка на франчайзополучателя Permaglaze, те спестяват разходи за газ и техници. От гледна точка на собственика на жилището, те не трябва да отварят къщата друг път, за да имат работа в банята си, което може да бъде главоболие, ако им се наложи да си почиват от работа.

Също така съединенията на Permaglaze са собственост, което означава, че франчайзополучателите на Permaglaze трябва да купуват химикалите от самата компания. Дейл Янг казва, че Permaglaze може да поддържа стандартите за качество по-добре по този начин - не само чрез контролиране на услугите, предлагани от франчайзополучателите, но и инструментите и материалите.

Обшивки за вана в бъдещето ">

Дейл Йънг бързо изтъква, че освен че спазва определени стандарти за качество, той наистина иска своите франчайзополучатели от Permaglaze да имат свободата да постигнат успех. Например, въпреки че Miracle метод е решил да няма част от бизнеса с облицовки на вани, Permaglaze поне ще помогне на франчайзополучателите да започнат в бизнеса с облицовки на вани, ако решат (забележете: Permaglaze не е в действителната дейност на облицовките на вани ).

Поддържане на качеството чрез франчайзополучателите

Както при всички франчайзи, лошите франчайзополучатели трябва да бъдат отпаднали, преди да отровят цялата система. Permaglaze е трябвало да прекрати компания, свързана с него. По-специално, г-н Йънг спомена, че когато не е бил в състояние да наложи промяна чрез конвенционални методи, е трябвало да предприеме злополучната стъпка за „принуждаване на споразумението“ и отрязване на нарушителната компания.

Продажбата на франчайзи не означава, че корпоративният офис се отделя от наземния бизнес. Младите споменават франчайзополучател, който е изпълнявал работа в хотел на Бахамските острови *, но не го е свършил според очакваните стандарти за качество. Вместо да се оплаква от франчайзинга, хотелът се обадил Йънг директно в седалището на Тусон и се оплакал.

Permaglaze има около 50 или 60 франчайзи в Съединените щати, заедно с приблизително 120 по целия свят. Не всичко, до което се е докоснал Дейл Йънг, се е превърнало в магия. В един момент той се включи в бизнеса с декоративни бетони. И докато бизнесът вървеше добре, той чувстваше, че има твърде много ограничения, свързани с бизнеса, или корпорацията, или франчайзополучателите, за да получат някакъв вид значителна печалба.

* Забележка: В предишна версия на тази статия погрешно съобщихме местоположението на франчайзополучателя, който не е извършил работата по стандартите за качество. Оттогава коригирахме това местоположение на Бахамските острови. Извиняваме се за тази грешка.